LocalEcomer Logo

Cargando Tiendas Locales

← Volver al inicio

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Abril 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma LocalEcomer (en adelante "la Plataforma"), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos no hacer uso de nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

LocalEcomer es una plataforma digital de comercio electrónico tipo marketplace que permite a emprendedores y comerciantes colombianos crear catálogos digitales de productos, gestionar inventarios y conectar con compradores potenciales a través de enlaces directos y WhatsApp.

3. Registro y Cuentas

Para utilizar los servicios de vendedor, el usuario debe registrarse proporcionando información verídica y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. LocalEcomer ofrece un periodo de prueba gratuito de 21 días calendario, después del cual aplica una tarifa mensual de $34.000 COP.

4. Obligaciones del Vendedor

Los vendedores se comprometen a: (a) Publicar productos legales y que cumplan con la normatividad colombiana vigente; (b) Proporcionar información veraz sobre sus productos incluyendo precios, descripciones y fotografías reales; (c) Cumplir con las obligaciones tributarias ante la DIAN según corresponda; (d) Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros.

5. Responsabilidades de la Plataforma

LocalEcomer actúa como intermediario tecnológico y no es responsable por: las transacciones realizadas entre compradores y vendedores, la calidad o estado de los productos, los tiempos ni condiciones de envío, ni por disputas comerciales entre las partes. La plataforma se compromete a mantener la disponibilidad del servicio y proteger la información de los usuarios.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma (diseño, código, logotipos, textos) es propiedad de LocalEcomer y está protegido por las leyes colombianas de propiedad intelectual. Los vendedores conservan los derechos sobre sus contenidos publicados.

7. Pagos y Suscripción

La suscripción mensual de $34.000 COP se cobra después de los 21 días de prueba. Los pagos se realizan a través de los medios habilitados (Nequi, transferencia bancaria, Wompi). En caso de no renovación, la tienda será suspendida temporalmente hasta que se realice el pago correspondiente.

8. Programa de Referidos

Los usuarios pueden participar en el programa de referidos recomendando nuevos vendedores. Las comisiones se acreditan según las condiciones vigentes del programa y están sujetas a verificación por parte de la administración.

9. Cancelación y Terminación

El usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento. LocalEcomer se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, publiquen contenido ilegal o realicen prácticas desleales.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para la resolución de controversias, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Bogotá D.C., Colombia.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, puede contactarnos a través de soporte@localecomer.com o por nuestro canal de WhatsApp.